加盟商如何和品牌方沟通

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昨天，我把我在线上的课程留言都看了一遍。这门课的留言有一个特点，就是问的都是真实经营问题。

今天回复的第一个问题就是：加盟商如何和品牌方沟通？

留言里的这位小店主碰到的问题是，自己加盟了一个品牌的休闲食品店，可是操作方法在当地并不太适用，他多次沟通，品牌方都没有给出明确的回复，应该怎么办？

1.品牌共建。

先用一句话来开头，加盟商和品牌方之间，就是对同一品牌的共建。

为什么会选择做加盟？主要是三个原因：精力不够，经验不足，看好品牌。无论是哪个原因选择了加盟，加盟后不代表你就可以当甩手掌柜了。

2.加盟的优劣势。

加盟最大的优势，可以让一个没有经验的人先把店开起来，你少操心了但也意味着“你愿意被管着”。加盟的品牌商，会输出一套相关的经验和运营方法。你前期更多的是要照着做。

劣势也很明显，这种照做的方案也会有相关的问题产生。加盟品牌更多的是在一个区域里成长起来的，所复制出来的店更具有区域特性。而如果说跨出当地区域的加盟店，区域特性难以被复制。这种加盟失败的案例比比皆是。在加盟前，一定要看这个品牌在全国各地的适应情况，在什么样的商圈表现最突出。

3.主动沟通不是甩问题。

如果说已经加盟了一个品牌，那自身的心态就要转变，从我的店变成我们的店。如果说你是这个品牌商拓展出来的新区域加盟店，那要做的是主动把当地的一些实际情况，用数据表达和反馈，最好也能附上一些你对周边的调研结果和建议回复。做总部在这个区域的“观察之眼”。

如果说连续沟通两次无回复，我的建议是在不违反大原则，比如说私自进别的品牌的货，那你可以在自家的店里尝试着调整。

4. 举个例子。

也是一家休闲食品加盟店里，新上了这个品牌的散装休闲食品系列。总部建议用小巧的立体小货架陈列，顾客并不好挑选。这个小店是开在散装休闲食品占比非常高的江西区域，顾客的购买习惯更多的是要撒开大量平铺式陈列购买。

那总部为什么会建议用小货架呢？

这是因为总部是地处的华东区域，那里的加盟商店面普遍偏小，用小货架立体陈列更显精致感。这个店主就把当地的情况拍成照片后发给总部的人看，只是礼貌性的回应了一下，并没有明确的指示回复。

这个小店主，他就用品牌的包装箱搭建了一个大平堆头，在店里尝试着看看销售状况。在环比了半个月后，销售量确实是上涨了。这个小店主把店里的图片和相关的销售数据进行对比图，发送给了总部，得到了总部的认可和后续的相关物料的支持。

加盟店能否经营的好，中间所涉及的问题还会有很多，关键是在加盟前的工作。但现在已经开起店了，那就先信任总部的大方向，但不是不动，根据当地实际情况，时时做好微调整。

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