聊聊闲鱼无货源的选品
社群里有做无货源的老铁,聊到选品的问题,各种说法都有,暂时不在这一一列举。
我的意思呢,很简单,选没过多售前咨询,没什么售后的产品。
这个我深有体会。
就拿衣服来说,
逛街买衣服最好的地方在于可以试衣间换过来看效果。
我媳妇儿逛街买衣服,只要稍微能看得上就拿着,很多时候同一款的所有颜色都拿着去试衣间,穿出来看效果作比较,还美其名曰节省时间。
我最不想做的事就是跟她逛,而她呢?最喜欢跟我逛。
有的店铺,例如优衣库,人多的时候最多带五件进去换。而她每次拿个十几件,拿进去五件,剩下七八件,只能我拿着,主要是还得等她出来让我看好不好看→_→,只能跟个衣架似的杵在试衣间门口,回头率超高。
在网上买衣服虽然没有十几件那样离谱,但买衣服先看有没有运费险,没有的自动pass,然后也是选几件买回来,挑喜欢的,剩下的退货。
有些中性一点的衣服,买三件!她160的个头非得买两件180的,跟我一人一件,还有一件160正合适的,比较哪个顺眼,再退一个!
我经常跟她说哪个商家遇到你这样的真是租的祖坟冒红烟了,喜庆又晦气,矛盾不已。
我相信这不是个别现象,或许没有我媳妇这么奇葩。要不然服装电商高退货率咋来的?
所以选产品一定不要选那种尽量只有一个款的,摆在那,型号、尺寸、内容写的清清楚楚,没售前,没售后,型号多款式多的不要。退换货太麻烦,而且售前沟通也很费劲。
尤其是个人,如果把精力耗费这上面,每天看似很忙,但都是无意义的事。意思传达到了,大家懂了就行了。
本文来源:罗博君 的公众号
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