高手必备的一项通用能力,让你跑赢90%的人
今天给大家推荐一本书《你的灯亮了吗?》
这本书还有一个副标题:发现问题的真正所在。
作者之一是拉杰尔德温伯格。他是是国美计算机堂人名代表型人物,举世闻名的咨询师。他还写过一本书叫《探索需求》,就是专门讲产品经理如何找到准确的用户需求。
内容太枯燥,我没读下去。但是通过这本书,结合另外一本书,发现了作者核心能力之一,就是他能够依据一系列数据或者通过对现象的分析,找到最本质的问题。
这个有点厉害啊
看了这本书,我对身边那些厉害的人为什么会具备解决问题的能力,有了更深的理解。
比如之前,我和一位老师学习时,我只觉得他知识系统很宏大,但是不知道如何建立这套系统。
后面看了这本书,我突然理解了。
他并不是我所想象的拥有一片海洋的辽阔,而是拥有几条河流。
我们能看到海,但是想象不到河流。
一个解决问题的高手,能围绕一个需求提出核心问题,又把这个问题细分到每个小问题,然后找到小问题的答案。
自上而下的拆解问题,自下而上的找答案,很快就建立了一个领域的知识体系。
会提问的人,相当于掌握了快速学习的能力。
之前在社群里一位老师讲,如果一个人连自己遇到的问题都反复描述不清楚,基本上可以判断这个人能力不行。
毫不夸张的说,能不能找到真正的问题,是一个人能力好坏最根本的区别。
读这本书,我个人的感觉是,给思想开了一扇窗户。你会看到自己日常思考问题的盲区,能够唤醒你主动探索问题的意识。
因为错误的界定问题,再怎么努力,也找不到正确的答案。
这个世界上充满了大量的“你以为”“我以为’,每个”你以为“”我以为“都是思想加工的结果。每个人的认知、经历、环境、利益角度不同,会导致问题理解偏离客观事实。
比如,一个人失眠,翻来覆去的睡不着。
她觉得窗外的路灯刺眼,让她睡不着。毕竟失眠的时光里,看到外面的亮光,就觉得很烦躁。
那么在这个案例里,她对自己失眠的的问题界定,就是灯光刺眼。
但是实际上,有可能是潜意识的精神压力,因为睡不着看到灯光,才觉得是灯光的问题。
那么换一个遮光窗帘显然不能解决问题,说不定再失眠两天,她又发现枕头太硬了,睡不好。
如果这个人去看医生,她自己着重描述睡眠环境不好,医生就会根据她的描述产生错误的判断。
所以比起寻找答案,更重要的是界定问题是什么。要考虑这个问题是不是真的存在,是谁碰到了问题,这个问题的本质是什么。
比起分析问题,更多时候,我们会被问题之外的因素困扰。
比如父母催婚。
这个问题在父母眼中是:你结婚问题没解决,我就很焦虑。
在孩子眼中是,我没结婚,爸妈很焦虑,爸妈的焦虑严重影响了我的心情。我要解决这个问题,除非我结婚。
按照作者的思路是这样的,要分明白是谁的问题。比如父母为你没有结婚而焦虑,是父母的问题。
他们自己要去处理面对你没有结婚的焦虑感,是平衡心态,是积极的给你介绍女朋友,还是去跳广场舞分散注意力,都可以。
但总之是他们的问题,无论是多么爱他们,也没有办法去帮他们解决他们自己的问题。
但你因为父母催婚而焦虑,这就变成了你的问题。
你如果不受他们影响。那么催婚就不是你需要面对的问题,而是父母需要面对的问题。
外国人写的书就是如此理性,也就是,不要让情绪和关系掩盖问题的本质。
想象一下,在我们国家,当你面对父母催婚时,认真的和爸妈讲:结婚与否,这件事并没有让我觉得困扰,是你们觉得我没结婚让你们感到焦虑,这是你们的问题,你们需要自己解决这个问题——不再为我个人问题烦恼。
就想象一下都觉得很不现实。
为什么我会把这种看起来不实用的问题分析法,放在这里呢。因为在面对一些复杂问题时,还挺管用的。
我们经常背负着亲人需要面临的问题,让自己沉重不堪。
我们经常因为某种关系,被动承担别人的问题。
我们背了很多不属于自己的包袱,为之烦恼,又无能为力。
对于这种事情,如果你能理解这种问题分析法,就会意识到,每个人的能力有限,只能解决属于自己的问题。
把问题的归属在思想意识上划分清楚,会让我们看的更明朗,免于很多无谓的烦恼。
通过提问快速建立一个领域的知识结构,重视界定问题,不要让情绪和关系干扰了你对问题的判断,这三点,是我读这本书最大的收获。在工作和生活中也有实践,获益颇多。
这本书翻译的不是很好,有点考验理解力。好在很短,语言诙谐,同时信息量又很大,可以感受到分析问题高手的思维角度。哪怕学不到很多,在一两个点上有收获,也是赚到了。
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