微商养成记:新人起步08:接受你的新身份,销售
经过前面七天的学习,大家对微商也从陌生到熟悉,实操的方法都学到手了,也上路了。
但比方法更重要的是——你有没有真正接纳自己的身份?毕竟,从现在开始,你们都有了一个新的身份,销售。
销售到底是什么?
很多人可能从没认真思考过这个问题,或者想了一下,觉得销售就是帮人卖东西的。是链家门口穿着工服喊口号的中介,是电视购物里喊着只要998的浮夸演员,是你们公司里压力最大也是最趾高气昂的那个部门......
但随着时代发展,销售的形式每时每刻都在发生变化。甚至现在人们都不说销售了,而是说,带货。甚至你们从这个称呼的变化,从“带货”这两个字里就能发现,不光销售的形式变了,销售的边界也变了。
我们已经进入了一个人肉渠道的时代,人剑合一,人即渠道,人人都是销售。
我在这条视频里也阐述了这个观点:
一
你真的认识“销售”这个职业吗?
咱们群里的新老板们,也许有的本职工作就跟销售相关,但大多数可能还是和我一样,之前从来没卖过东西,一直在当上班族。
我家里的长辈和亲戚们就没有一个是做销售做生意的,我从小接受的教育也是考个好大学,选个好专业,找个好工作,我真正接触销售这个身份,完全是从营养美学开始的,所有的销售技巧,也都是从这里开始,从零开始学习实践出来的。
销售,完全是一份可以靠后天习得的技能,就跟骑自行车一样,是个人人都能学会的事儿,没有科班出身,没有中国销售大学,也没有销售专业,所有人都是半路出家。
也许你们当中有人和我一样,曾经对销售这两个字的印象并不好,因为我们都被上门推销和销售电话骚扰过,也被电视购物里疯狂的电视购物广告伤害过。那些都是低级的销售,是整个行业鄙视链的最底层。
这些底层的销售心理素质很强,肉体也足够勤奋,但他们的大脑太懒惰了,以至于明明有更高级的销售方式出现了,他们却不愿意去学习。
营养美学从成立的第一天起,就在教大家打造个人品牌,站着把钱挣了。我们要用高级的销售方式做生意,一边赚钱,一边让自己的身价升值,我相信在座的各位正是因为看懂了这一点,才会被吸引进来的。
1、低级销售卖产品,中级销售卖自己,高级销售卖情怀。
低级的销售惹人厌烦,而高级的销售呢,简直每一根头发丝儿上都闪耀着情商的光辉,因为好的销售不是帮商家卖,而是帮顾客更好的买,帮顾客解决问题。毕竟,商业的本质就是价值互换。
我们是提供价值的那一方,也是获得回报的那一方,双方平等,两心欢喜。
就拿咱们自己来举例吧,你们花了很多钱买护肤品,烧钱去美容院,但依旧没有有效的延缓衰老,这个时候有人帮你解决了这个问题,你感不感谢她?
比如你们想自我提升,想学点新东西,但不知道去哪儿能找到一个优质可信赖的圈子,这个时候有人帮你解决了这个问题,你感不感谢她?
再比如你想赚钱,想找一个靠谱的,投入产出比高的,可以长期做下去的副业,但不知道选哪个好,这个时候有人帮你解决了这个问题,你感不感谢她?
商业是最大的慈善,价值互换,两心欢喜,有人说,销售就是把话说出去,把钱收回来。是一件开口来财的事儿。
但是又有人说了,这世上最难的两件事儿,一是把你脑子里的东西塞进别人的脑子,二是把别人口袋里的钱放进你自己的口袋。
那做销售到底难不难?我们要先了解成交源于什么。
营养美学的创始人总结过这么一个公式:销量=流量x信任感x需求度。
微商相比于传统商业,传统电商的优越性在于我们是自带流量和信任度的,一个人可以影响一圈人,你朋友圈里的中关系很可能会成为你的第一批种子用户,也就是我们俗称的人品红利。
但是,靠熟人才能赚几个钱?一切长远的生意,必然都是开拓陌生人市场。
随着咱们源源不断地拓展圈子,结识陌生人,结交新朋友,建立信任感,成交过程依然遵循着这个公式。
销量=流量x信任感x需求度
信任感从何而来?咱们刚才也说了:低级销售卖产品,中级销售卖自己,高级销售卖情怀。
销售力,其实是一个人综合实力的体现,你的眼界/格局/谈吐/认知都在吸引着和你同频的人。
我们的朋友圈也不仅仅是广告合集,更是我们生活的窗口,展示着你的每一天,每一个生活片段,还有你的观点你的社会关系你对事物的看法等等。
回想一下你们决定买营养美学的那一刻,我相信一定也是,一半源于对产品的认可,一半源于对卖产品的这个人的信任。(甚至有人都不知道营养美学是啥,反正就想跟我买)
做销售,卖货和卖自己同等重要,在这个社交电商的时代,你就是你产品最好的背书。这就是【做人】的重要性,做微商就是做人。
2、所有工作发展到最后都离不开销售和管理
以我自己为例吧,我刚入行的时候是导演助理,然后是文案导演,单期导演,总导演,制片人,再往上的晋升空间,可以到频道主任、平台合伙人等等。
从【总导演】这个层次开始,工作重心就已经从做内容,转向了卖广告,俗称招商。
总导演和总制片人,每年最重要的一项工作,就是在招商季到处宣讲自己的新节目策划方案,俗称:商业路演。
我当时的领导,其实是把做节目的很多创意类工作交给我们做的,领导最重要的活儿就是到处拉金主爸爸,拿着PPT到处吸引赞助商投资,有人肯投钱,这节目才能做。
各个行业都是这样,35岁之前,也许基础岗位并不需要你掌握这么多销售和管理技能,但35岁之后如果还不具备这些能力和经验,很快就会发现在职场中找不到自己的位置了。
因为每个行业的金字塔顶端,都是由这些精通销售和管理的人占领的。只会干活,不会销售,不会与人沟通,职场天花板很快就触顶了,只会搞定活儿,不会搞定人,几乎无法走入中层。
创业融资,也是在做销售,跟咱们前面说的一样:“把话说出去,把钱收回来”。既然迟早要面对销售和管理这两座大山,我们要么提前开始训练自己,要么等着未来被淘汰。
老板们,你们会选哪一种呢?
微商是个特别讨巧的途径,你们的成长路线,可以从新人小白,到熟练微商,到团队导师,到团队项目负责人,到团队长。
新人小白——熟练微商——团队导师——团队项目负责人——团队长
这样一条线下来,销售和管理能力就会像两块肌肉一样,被练得越来越强。反正能力和肌肉一样嘛,用进废退。
有的小伙伴会说,我情商不高,怕自己做不好。情商不高,就更得赶紧开始提升情商,锻炼情商了,不然将来吃亏的地方可多了,做微商,是知行合一提高情商,最有效的办法。现在不开始锻炼,将来要命。
语言的高度决定人生的高度,沟通的品质决定生命的品质,我们要做一个开口来财的人,一个口吐莲花的人。
销售就是玩转情商,如果你情商高,应该赶紧来做销售赚钱,如果你情商不高,应该赶紧来做销售锻炼,销售就像骑自行车和游泳一样,都是普通人必须掌握的基本技能,其实你去找工作,又何尝不是在销售自己呢?
把自己的时间,卖给老板。你给老板提供价值,然后老板为你买单。对不对?
3、销售是普通人逆袭的最佳途径
无论你生活在哪个城市,环顾一下四周,都可以想象到这样一幅画面:
每个人头上都顶着一个金钱的标志,每时每刻这些钱都像水流一样,从一个人流到另一个人。这么多人,这么多水流,这么多钱。我们为什么不能站在其中的一个水流旁边截取一部分,放到自己的口袋里呢?
街边卖手抓饼的,一个月赚1万多。化妆品店的导购,每卖出一盒护肤品都有100块钱提成。连路边的乞丐都在熟练的卖着“惨”,然后不断有硬币落到碗里。这些人都在资金的流动中截取了一部分放到自己的兜里。多劳多得,上不设限。
相比于普通的上班族,刚毕业拿个4000的底薪,几年后可能才涨到了5500,踏实,稳定,但远离一切金钱水流。无法为自己做点什么,犹如浮萍。
大家可以环顾一下你们周围的高收入人群,再从这些人里面找出那些成功逆袭的案例,那种从很低的起点一路摸爬滚打上来的案例,是不是十有八九都离不开卖东西做生意创业,有谁是真的靠工资实现了阶层的跃升的吗?
毕竟再好的工作工资也是有限的,靠死工资很难获得真正的逆袭和自由,对于普通人来说,咱们又不太容易通过炒股暴富,或者突然成为网红或者买彩票中奖等等。
我们能够摸得到的,靠努力获得回报的最佳途径就是做销售,因为它不问出身,丰俭由人,上不封顶。你的每一分投入都是投在自己身上,付出多少,就可能做出多少业绩。
而微商又是这里面最适合普通人逆袭的一条赛道,一部手机就可以开始学习上路,门槛低到不值一提,利润却非常可观。
和那些动不动就要投资几十万的奶茶店啊,美容院啊,这种项目相比,营养美学不到7万块钱就可以做到顶级,利润最大化,简直美的像做梦。货,就是你唯一的成本,不用付房租、交加盟费、给员工发工资、被物业/街道/各个管理局层层盘剥……
你永远不会赔,区别只在于赚多还是赚少。我几年前开实体店,花了60万,比较了一下,还是微商香。
疫情期间,我身边这些开实体店的朋友们每天就像一把火点在钞票上一样,每个月净亏7-20万,规模越大的实体店生存压力越大,每个月都被自己的生意吸血,这种感觉是很难受的,每天一睁眼都在亏钱。
房东是赚钱的,员工是赚钱的,装修公司是赚钱的,原料供应商是赚钱的,只有你不一定是赚钱的。
但疫情期间的微商呢?业绩不但没减,反而增加了。因为大家都意识到副业的重要性了,都跑来做微商了,我们也不受疫情影响,毕竟足不出户,照样赚钱。
大家一定听过见过很多靠做微商改变命运的逆袭案例,我就是其中一个,微商四年净利润超过400万,在北京买了自己的第一套房。
除了我,咱们团队里还有很多很多蜕变的例子,大家打开团队公众号的【会员故事】就可以一一查看了。
咱都不说年入百万,哪怕每个月多赚几千一万块钱,人的生活幸福感都会有极大的提升。
每月多赚几千,就可以请个保姆分担家务,照顾孩子,解放自己。每月多赚1万,就可以在美容院,健身房这种自我投资上不再手软。
马无夜草不肥,有份工资之外的额外收入,人才会滋润,咱都不说别的……每个月能多赚这么几千一万块钱,可以少跟老公吵很多架。
4、2021年的微商是什么样?
微商行业这几年一直在经历正规化的整顿,很多老品牌已经被洗牌出局了,那些通过层层招代理,囤货的那种传统微商已经被淘汰的差不多了,很多公司都已经没有了。
市面上的大多数微商,80%卖发财机会,只有20%卖产品,这种短期圈块钱的行为,崩盘是早晚的事。
我做营养美学,这四年也是亲眼见证了很多微商品牌眼,看他起高楼眼看他宴宾客,眼看他楼塌了,最后创始人跑路的坐牢的代理们损失惨重的,这样的故事真是一抓一大把,我才做微商四年,咱们团队里还有做微商六年那种老微商,他们肚子里的故事更是一抓一大把。
我放两个素材,供大家补充学习:
咱们在朋友圈做生意,一边分享产品,一边分享一个赚钱的机会。招商加盟这个商业模式很多年前就有了,是一个很古老,也很经典的商业模式。
微商其实也是一样的,咱们就是招商加盟的线上版。
只要你能够发现一个赚钱机会,并把这个机会总结出一套方法复制给别人,那你复制给五个十个100个人的时候,你的赚钱速度就会倍增,裂变速度也会倍增。
打个比方,咱们团队3000多人,不就是我复制的结果吗?
我发现了这个好的生意,然后总结出方法复制给你们,我能复制给越多的人,我的收入就会越多,所以大家的思路也要打开,我们不光把好产品分享给想要健康想要变美的人,同时,也是把好生意分享给想赚钱想找项目的人。
50%卖货,50%招商,未来你们不仅会有自己的顾客,还会有自己的代理。
此刻你们不仅仅自己在学习产品知识和销售,未来还会像今天我们对你们一样,去教你们自己的代理,薪火相传。
二
普通人容易面临的几大障碍
这4年,我带过少说几百个代理,从做得好、做不好的人身上总结出了几个最要命的“传染病”,下面就和大家说说。
你们会边听边发现,其实这些毛病,不光是阻碍人做好微商的常见原因,也是阻碍人做好一切事情的常见原因。
人活一辈子,差距就是在这些地方拉开的。
1、成为情绪的奴隶
咱们生活中无论是做微商,还是你去做什么别的事情,一定都会遇到困难和阻碍。这个时候,人的第一反应会分成两类。一类人想着怎么解决问题,他聚焦的是答案;另外一类人就是抱怨问题,发泄情绪,他聚焦的是问题本身。
你聚焦什么,就会得到什么。聚焦答案,就会找到答案。聚焦问题,就会得到越来越多的问题。
其实在做微商这件事儿上,你们大可以放心,因为你们能遇到的问题我们都遇到过,解决过,并且教会过很多人去解决,你并不特殊,你遇到的问题别人也会遇到,你经历的过程别人也曾经经历或者正在经历。
人一旦知道自己不特殊了,很多问题就好解决了。就像大龄剩女不好找对象,有很多也是因为觉得自己情况特殊。
啊,我受过伤,我工作忙,我身边没有合适的人,我这个圈子不对……做不好微商的人也是觉得自己情况特殊,我工作忙,我要照顾家里,我有两个孩子,我好友特别少……
总之就是觉得自己是天底下的独一份,遇到的困难也是天下独一份,所以就守着这个困难,不去找方法。
当明白自己不特殊之后,就有病治病,打针吃药,就万事大吉了。千万别小看你上家的辅导能力,也别小看我们团队课程的全面程度。
顾客嫌贵?不相信微商渠道?老公不同意?没钱做代理?圈子小好友少?不会写文案?不会拍照片?
闭着眼睛都能猜出你们会遇到什么问题,放心,都有救,跟上团队,团队有解药。我们每年举办4-6次的银卡训练营,是竞争对手抄都抄不走的招牌培训,遇上了,一定不要错过。
为期16天,会带大家解决七个销售中最常见的问题。
我们用了外企中销售培训最经典的role-play角色扮演的形式,两两一组进行模拟,每隔一天角色互换,每天晚上都有导师详细拆解作业。
这个培训里导师特别的累,但学员的成长会特别快。
因为实在太累了,所以没法像新人班一样每个月办一次,遇上了就果断抓住吧。上个月刚刚结束的银卡训练营
不过团队下周会开这个训练营,银卡金卡可以报名,大家可以回去找上家。(别忘了你们拿粉卡的30天内是可以直接补8700升银卡的)
2、玻璃心:小事化大、放大负面感受
有句歌词说:我的心是玻璃做的,轻轻一碰就碎了。
我们就经常用【玻璃心】这个词来形容那些在销售初期还没怎么样,就哭哭啼啼的很受伤的这么一类人。
其实也可以理解,因为之前没做过销售,也没接触过真实的赚钱过程,心里幻想的场景可能就跟过家家一样,我发一发广告,然后一窝蜂的人过来找我买,我就收钱打包发货。
如果做生意真像过家家一样,那世界上还有穷人吗?
在销售过程中,遇到拒绝是再正常不过的事儿了,因为销售本身拼的就是概率,如果你跟100个人推荐产品有十个人买了,这是很正常的。特别特别牛逼的销售和普通的新人销售,他们的差别也只在于这个转化率的高或低,但其实都是概率,因为再好的销售和再好的销售方法也不能保证百发百中。
既然遇到拒绝是一定的,玻璃心患者的问题,就是太容易把对方的拒绝上升到对自己人身攻击的程度,上纲上线。不要给自己加戏,你并没有那么多戏,你并不是奥斯卡女主角。
不是不买,时候未到,就算不买,也不代表否定你,不喜欢你,更何况我们做微商,尤其是做营养美学的微商,已经是所有销售里面最清高、最轻松、最幸福的这么一类人了。
风吹不着,雨淋不着,每天一边学习,一边打造个人IP,一边吸引顾客,一边跟顾客做朋友。不但站着赚钱,而且还是一边学习提升,一边赚钱,你说我们是销售界的白富美也不为过。(当然,群里还有白富帅)
如果能用更宏观的视角看待销售,人是不太可能玻璃心的,因为一切都是概率。其实所有情绪问题,都是认知不够而已。
从加入营养美学这个品牌的第一天起,创始人就提出:每一个代理都不该成为超市里的货架,你们应该在朋友圈打造个人品牌,赚钱只是顺便的事情。
最起码的就是:我们在朋友圈不能粗暴刷屏,不能无脑粘贴复制。
所以,整个营养美学品牌的代理,倡导的都是发圈原创,在朋友圈展示自己的生活与价值观,不全部是无脑打广告。
种什么因就得什么果,你认真对待这份事业,不但会赢得他人尊重,还会收获一批铁粉,每天守着特爱看你的朋友圈,你卖什么她们买什么,少想多做,烦恼尽消。
3、虎头蛇尾
又有一首歌里唱了:
开始总是分分钟都妙不可言
谁都以为热情它永不会减
除了激情褪去后的那一点点倦
问题就出在这个激情褪去后的那一点点倦,有些人做微商就像办健身卡,刚开始咋咋呼呼挑战生理极限,发朋友圈昭告天下,然后就没有然后了。
所以经常有人问我,微商都这么多年了,我现在在做是不是已经错过红利期了?或者说营养美学已经这么久了,我现在做是不是已经没机会了?
我每次都回答:呵呵,你想多了。我想告诉大家,中国的胶原蛋白、弹性蛋白市场、裸藻市场、益生菌市场,都才刚刚被开发了冰山一角。就单说竞争这件事儿吧,你们的竞争对手其实并没有你们想象中那么多,因为大部分人都输给了自己。
就像我本人,我刚刚加入营养美学的时候,是一个小透明,是一个新人,当时品牌里已经有很多大咖了,根本看不见我。
但是快四年的时间过去了,我这个小透明已经熬成了销冠,咱们团队也常年是全国销冠。
也不是没有秘诀,最大的秘诀就是坚持,因为很多人很多团队半路半途而废了,而我一直还在做,我就慢慢的熬死了他们,因为我活得久,所以我就成为了现在的顶尖的人。
其实你的对手并没有你想的那么多。大部分人输在,只有开始的激情,没有持久的韧性。
但这是一个好消息,因为这意味着,无论你的起点有多差,只要坚持,都能打败90%以上看似强大的敌人,说的文雅点:流水不争先,争的是滔滔不绝。说得通俗点:熬死他们!
咱们团队的价值观是:用200%的努力,成为20%的人。
因为各行各业都有二八定律,大家都有越变越好的想法,但很多人只有想法,并没有坚持去做,慢慢就掉队了。就像人人都渴望拥有魔鬼身材,但好好管住嘴迈开腿的是少数人。
人人渴望在北上广买房,但最终能做到的也是少数人。能来到这个团队的人,必然是渴望上进,渴望变得更好。
毕竟咱们都已经受够了,在现实生活里每天做着差不多的工作,看到和自己差不多的人,没有强烈的上进心,没有什么一技专长,下班后热衷于聚会,浑浑噩噩却别无他法,因为周围的人,都是这样活着。
普普通通的人,生在普普通通的家庭,长着一张普普通通的脸,想着普普通通的事情,最后度过不值一提的一生。
就连平安度过普普通通的一生,都是种奢侈,因为当你的工作状态非常平庸,没有不可替代的本事,也没有主动成长的意识。当更优秀的人到来,你随时可能被取代。
生活中已经看腻了大多数了,来到这里,就做一次少数人吧。
最后我要来总结一下了:
1、初级销售卖产品,中级销售卖自己,高级销售卖情怀;
2、商业的本质就是价值互换;
3、销量=流量x信任感x需求度;
4、一切工作做到最后都离不开销售和管理;
5、人肉渠道的时代,人即渠道,人人都是销售;
6、做接近金钱水流的人,抓住普通人逆袭的最大机会;
7、提前熟悉新人常见的问题,让自己免俗。
今天最想跟大家强调的其实还是帮你们认清销售这个身份。销售其实是一个非常伟大的岗位,他不光是普通人逆袭的最佳途径,也是每个公司最重要的岗位,每一家企业都需要销售,销售是那个促成交易的人。
正是每一个销售员创造的利润,养活了其他所有部门的员工,任何企业都是如此,包括什么阿里腾讯百度,所有你们靠的公司之所以能够存活,靠的都是销售,在获得利润和流水,其他的部门和员工才能运转。
销售的本质,就是让好的产品和服务与有需求的人链接在一起。
最后的最后,作为这个新人起步群的结尾,我最后叮嘱几句:
1、营养美学的目标是做百年企业,不赚快钱,我们要做时间的朋友,做长期主义者,长久发展;
2、我们不仅仅是做微商,更是要重塑微商行业的标准。这个行业以前乱象横生,泥沙俱下,没有标杆可言。而我们,就来做这个标杆;
3、我们颜值巅峰这个团队,历经4年,也不仅仅是一个微商团队,更是一个带大家“变美、赚钱、自我提升”的高质量女性社群;
4、团队slogan:让时光为你我加冕;
5、团队价值观:用200%的努力,成为20%的人。
我们这个品牌,这支团队,始终被模仿,从未被超越。因为我们自我迭代的速度比别人抄的速度还要快。你们今天加入进来,其中一定有虎头蛇尾的人,有厚积薄发的人,有迅速收割红利出货的人……
每个人的节奏不同,起点不同,但这些都不重要。只管去和别人学,和自己比。我们能保证的就是,你们永远不会因为自己今天的选择而后悔。
走出去,作为一个营养美学的代理,尤其是来自颜值巅峰团队的代理,腰杆倍儿硬。
今天的课程就到这里,希望大家都接纳自己的销售身份,走出新手村,尽情打怪升级。
知了么资源网 » 微商养成记:新人起步08:接受你的新身份,销售
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