好的产品或许就是反人性的

shopee大卖特训营，跨境电商蓝海新机会-shopee基础课程，手把手带你新店全流程实操

克制，是反人性的。

工作多年，做过很多的产品，其中用户评价好的产品都有一个共同的特点：就是简单。简单的背后更深层次的是：克制。

克制就是：坚持初心，抵制住诱惑。大抵上，在做产品的时候，需要克制的有：不急于去完善功能的逻辑、不急于去做更多的功能、不急于去突出更多的变现手段。

后面两者，在微信中体现得比较好，可以通过微信功能的迭代有所感受。大家看看“发现”页的功能，看看小程序的入口，处处体现着克制。绝不会让这些功能，影响微信作为一个即时通信工具的体验。

今天想聊聊"不急于去完善功能的逻辑"。很多书中，都会讲到这点，比如《精益创业》，我们要做一个”最小可行性产品“。

大家奉为圣经，都做如是想，但做起来真的很难，在做的过程中犹豫不决，似乎缺了这个，用户这里无法走通;缺了那个，用户哪里无法走通————那无法走通，产品的体验不好，如何留下用户呢?慢慢的越设计越复杂。

一个巨细无遗的产品最终完工，交付开发。程序员一通抱怨，这里影响性能，哪里需要多久上线要延期。产品经理也觉得委屈，自己的辛苦不被重视，于是挥舞着”用户体验“的大刀和程序员PK，然后两败俱伤。但，其实最受伤的还是用户。

为什么会这样呢?从人性的角度理解，人是追求完美和惧怕问题的。

人类追求完美，不只是处女座。这是雕刻在人类基因上的，一个小朋友要饼吃，妈妈撕下来一块儿给他，他不要，他一直哭闹着要大的饼——其实是完整的饼，这是人类对完美追求的证明。一个逻辑不完整的功能，我们的内心是无法接受的，这不是追求完美的我应该做的。

但，有的时候我们要能够欣赏”缺月挂疏桐“的美，它的美在于，无需多言，一切孤寂就在此间。

人类害怕出现问题，害怕用户说不好用。那怎么办呢?我就都做出来，看你还能有什么问题?可是往往，因为怕出现问题，尽量完善功能，不仅仅周期拉长了，试错的成本提升了，也会忽视产品要解决的根本问题。

任何一个产品，都要明确出发点。一切设计都围绕这个。这是优先级最高的，但凡出现冲突，我们可以根据这个作出决策。不过，我们有的时候，眼里只有各种功能，每个功能似乎都必不可少，每个逻辑只要缺了就无法闭环。我们已经忘记了我们为什么出发，所以做产品的时候，要不断的回头看我们的出发点，时刻分得清主次。

每一次在和程序员、和业务争论的时候，都要记得我们要解决的问题是什么?而不只是当下的功能。

我之前做招聘产品的时候，体会颇深。

有一次我做了一个给猎头推荐职位的功能，要解决的问题就是：帮猎头快速找到适合自己手里候选人的职位。

之前做了很多版本，各种打分，排序，标签，体验都不好。

我重新思考的时候，把这些都简化了，只留下了：“推荐了这个职位的猎头，还推荐了哪些职位”，交互上，只有一个列表，没有复杂的打分，没有复杂的排序和筛选。

得到的就是好评。

但是也有很多人给我建议，加这个会更好，加那个会更完善，我的回答都是：以后再加。我当前，最重要的就是推荐职位的效果。

最后，不要试图满足所有人的需求，尤其是在产品的中前期。更好的做法是给少数人解决了问题，给他们更好的体验，然后再逐步扩大。这是克制。

没资源，没背景的人，靠什么翻身？

越是贫穷的人，越喜欢听奉承话。 贫穷，不单指金钱的多少，更包含脑袋。 脑袋的贫穷，是一切的根源。 看看身边天天抱怨的人就知道，她们最喜欢聚在一起，讨论阶层固化，翻身无望，老板心黑的话题。 但是，你最好听听就行了，千万不要相信。 就在他们互相抱怨的时候，还有一些…