微商养成记:新人起步07,一对一销售初级入门

做虚拟产品的网课分销能赚钱吗?

如果将网课泛指各类分享的内容,甚至包括一次群里围绕一个话题展开分享,那么群分享与网课的唯一区别就在于群里分享相对内容偏少一些,而上架到各类知识付费平台(比如小鹅通、千聊等等)会稍微系统些。 网课是一门生意,各类知识付费平台左手邀请讲师入驻,提供课程孵化以及相关…

在讲课之前,我先自我介绍一下,我是一名西班牙语翻译,现在正在广州出差。对于你们最感兴趣的减重50斤,这个是我的人生经历当中很值得骄傲的一件事情。

好啦,现在我们正式进入今日的课程。

前面的课程讲了打造自己,如何经营朋友圈,如何写出道文,如何经营出道后的朋友圈经营,那么之后咱们就要正式开始卖货了。

今天咱们就来讲讲如何销售,主要来跟大家讲讲谈单的思路。这样你们在一对一的沟通中就知道如何建立自己的框架,以及如何促进成交。

先来个互动,如果微信里此刻,现在,有人问你的产品(双蛋白,裸藻,益生菌)怎么卖,你会怎么回答?

课堂互动

学员1:先给他看对比图

学员2:哈哈,亲爱的,你目前是遇到什么困惑呢?肤质还是减重的问题呀

学员3:哈哈哈哈,我也是这样想的,会问对方是什么吸引了他,想要改善哪一块

学员4:亲爱的,我能给你什么帮助

学员5:不应该是减重吧,应该是减脂吧

厉害了,不愧是各位优秀老师带出来的学生。这批学生的学习能力都很强啊!你们都比我厉害!我第一次的时候遇到这种,就是直接发价格表了,你们竟然都没有,优秀!OK,那我们就进入下一个节奏。

我们经常遇到咨询的陌生意向客户,当他们前来询问时,只有两种情况:

第1种是他们自己已经考察好,购买意向很强,已经准备掏钱给你了;第2种是他们只是想随便的了解一下,觉得合适再考虑要不要买。

当然我们都非常希望来找我们的客人是第1种,已经打算准备掏钱给我们了。

但这种情况是非常少的,大多数都是第2种,就是先大概了解一下,觉得合适了再考虑要不要买。

那我们今天的课程就是让大家尽量的缩短占线,尽可能的拉近时间距离,把成交周期缩短。这里我们一般会分成六个步骤:

第1步,热情与自信共存。

顾客上门都希望买到自己满意的商品,这首先就得要求我们要拿出自己的热情和自信心。

第2步,快速了解对方最近的动向。

可以在朋友圈翻一下对方最近的动态,这样子便于我们聊天的话题,也便于了解对方的需求,比如对方的兴趣爱好,对方的年龄对方是否结婚有小孩,根据不同的人的情况聊天的话题也不同。

第3步,了解对方需求。

彻底了解顾客真正的需求,而并不是你认为的对方的需求。从而避免一些不必要的错误。我们在没有摸清楚对方的需求的时候,不要着急回答对方的问题,也就是不要随便掉入对方的框架。

我们最容易犯的错误就是,当客户来咨询我们的时候,特别是第1次因为不知道聊什么,也不知道从哪里开始说起,就噼里啪啦的发一大堆资料给对方,这样子很容易引起对方的反感,形成骚扰,也给人不专业的感觉。

第4步在这里我们要回到第3课的内容,就是用大白话来介绍我们的产品。

客户来购买我们的产品,只需要一个理由,对她们有用,并且能帮她们省钱。

很多人在介绍产品的时候都会进入一个误区,就是觉得你把一个产品介绍的越详细,对方就会越心动,那的情况并不是这样。因为你说的功效,可能我并不关心。我只需要知道我想要的功效有没有。

我们的产品无论是双蛋白裸藻还是益生菌,都有很多功效,但对于不同的客户来说,他们在意的点也不同。

所以与其大而全的去介绍产品的功效,还不如说点,对方想知道的产品优点。

在介绍产品的过程中,不要一味的只顾自己说,控制不住自己想要分享的欲望,一定要和顾客有互动,要有有来有往的交流,多提问,从而了解到她的需求。

第5步,举例很重要。

我们要善用第三者说话,一个顾客的反馈胜过你的千言万语。你自己说100遍好都不如你的顾客说一句好,这个是人性使然。

自己的,家人的,朋友的,团队的反馈图,这些都要提前准备好,是你在销售战场上最有利的武器。

反馈图质量要高清。

第6步,报价。

关于这一步,我本想“刁难”下大家,没想到这批学生太聪明,自己的框架很稳定,结构强。

都没有出现一提报价全剧终的情况,着实让我惊讶。

第6步,重点就是坚持自己的框架,在不知道对方的情况下,先反问。上面有两位同学的答案都是标准答案。

我在这里,就给大家分享一个链接,关于不同顾客有针对性的不同的问题,我们的回答。

如何利用3-5分钟制作一个小视频(实操)

步骤: 第一步,准备文案 第二步,准备音频 第三步,制作视频 第四步,添加字幕 下面是具体操作方案 第一步,提取文案 如果你有文字,这一步就省掉了,很多人是从书上提取内容,可以看一下如何从书籍里面提取内容。 1、截图文档里面的文字部分 2、将图片发送到微信,然…

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