罗永浩又双叒叕被强制执行,还债6个亿的男人,是怎么做危机公关的?

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前几天,#罗永浩再被法院强制执行上了热搜。

我一个非科技迷,硬生生被激得内心一紧。

完全是出于一种对“自己人”本能的维护,下意识就想反驳:不可能!老罗根本不是这种人!!

果然,昨天作为当事人的罗永浩就“回击”了

一篇小作文既讲清楚了自己被“骗”的来龙去脉,还顺便语气幽默地给自己招了个商。

大写的牛掰。

晚上回家,我总觉得哪里不对头。

没忍住又重新拿出来那份“声明”读了几遍,忽然意识到一个问题:

这文笔,这逻辑,堪称2021最强企业招商广告啊!

今天咱们就一起,研究研究罗永浩和他的声明。

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玩儿微博的朋友们都知道,热搜只有两种:

1.买的;

2.实红(真的有热度的意思)。

那么,罗永浩这种动辄1、2W的评论量,基本是国内超一线流量明星才能有的礼遇了。

从这一点上来说,罗永浩这个IP,价值不可限量。

而这一切除了来源于他本人在科技事业上的专注和贡献之外,一个最大的原因就是:

他太会表达自己了。

就拿这篇“声明”做范文,咱们来看看他的厉害之处。

首先看题目:《也许是史上能量最正、心态最阳光的创业失败者和顽固还债者》。

不知道你看到这题目什么感觉,我当时就笑了。

以新媒体的标准来说,什么样的题目可以被称之为“好”?

第一条,就是让读者产生强大的点开欲望。

这题目做到了。

它形成了一种认知反差。

因为这是罗永浩对自己被“强制执行”的回应。

所以吃瓜群众的第一感觉是,这个人对债务一定是逃避态度。

你要是主动,人家法院还强制什么。

可罗永浩的回应明显在告诉大家:我被冤枉了,有内情。

利用人类的好奇心,总是无往而不胜的。

第二点,这个题目还做到了稳固人设的作用。

罗永浩在外的形象,一直都是憨态可掬但头脑异常清醒的。

别人的声明如果写“也许”两个字,大概率会被广大网友喷“没底气”,可他就不一样。

这就是他平常会说的话。

一种大智若愚的味道。

最后,这个题目的用词也非常妙。

比如“也许是史上”。

不要小看这个小短语。

去掉“也许”,媒体就有可能会抓住机会@某跑到美国造车的企业家,但加上这俩字,就规避了“内涵”别人的风险。

比如“顽固还债者”。

我们日常什么时候会用“顽固”?

这个人死脑筋。

可是居然有人顽固还债,好玩儿不?

是不是特别想知道,这家伙到底怎么“顽固”的?

综上,我认为这是一个非常有爆款潜质的,好题目。(其实已经爆了)

2

再来看看行文的逻辑。

从结构上来看,这篇声明可以分为3个部分:

阐述事实+行动安排+招商软广

看起来平平无奇,但内里都是学问。

第一部分阐述事实的时候,罗永浩三言两语就说清楚了这件事儿的来龙去脉:他是被流氓投资者趁人之危了。

也就是上来就告诉了大家,他为什么喊冤。

这一点很重要。

不明白的可以对比一下前段时间“新疆棉花”事件中,H&M那一通被网友讥讽不知所云的“声明”,就知道,无论是企业还是个人品牌,在遭遇危机的时候:效率第一。

如果你不能保证在最短的时间,简明扼要地说清楚自己的委屈,还不如干脆保持沉默。

至少不会被大众拉出来鞭尸,二次折损品牌价值。

然后是行动安排的部分。

老百姓或者说吃瓜群众最烦什么?

有钱的“老赖”,以及企业家冠冕堂皇的敷衍。

这件事虽说罗永浩有内情,但欠债是事实。

所以无论他在道德和舆论上占据怎样的高峰,不还债就是硬伤,是法律问题,是日后可能消耗掉他大众口碑的雷。

这一点他自己也很清楚,所以罗永浩态度鲜明地说:我委屈,但我还。

这叫什么?

精明的同情票啊,朋友们。

这时候他再讲要曝光这家公司,已经成了民心所向了。为啥?大家都替他恨上了。

可以预见,未来罗永浩曝光这个公司的时候,又是一场舆论狂欢。真的,我都替那个公司后怕。

再来看看他的软广部分,也完全是范文级别。

写广告的最高境界是什么?

让读者看得津津有味,恨不得现在就掏空钱包。

罗永浩一本正经地讲了自己穷到“坐不起飞机高铁”,然后用卖萌的口气说“又不忍心公司给安排房车”。

接着,他一个还了几个亿债的企业家,居然认认真真讲起了自己的“性价比”:

我本人的代言费只有一线大牌明星的二分之一到三分之一,但传播效果通常会好出好几倍。

哈哈哈哈哈。

我要是有钱,真的现在就联系他。

谁能拒绝这么一个,正直委屈且效果一流的代言人呢?

3

最后,聊聊他的文字。

罗永浩的表达,有一个所有企业家、公司都应该借鉴的点:幽默的克制。

人都是情感动物,受刺激难免胡言乱语。

但任何公众场合的曝光,都是对品牌的考验。

扛不住,就输了。

罗永浩的厉害之处就在于,他在极度高压的情况下,也始终保持住了自己和公司的体面。

既不气急败坏地破口大骂,也不撒泼打滚逃避法律。

他委屈,可不影响他的清醒。

这是一个成功人士非常优秀的品质,也是一个公众人物该有的样子。欲戴其冠,必承其重。

可这一点并不是谁都做得到。

吃相难看的,太多了。

更难得的是,罗永浩这个男人啊,他还幽默。

声明的最后,是这样写的:此处应该有黄渤歌曲的 BGM 和我们多次带过货的 LOHO 墨镜。

是不是贼有画面感?

而且居然还暗戳戳 Cue 了之前合作愉快的金主爸爸!这是什么兢兢业业的神仙乙方啊,我的天。

写在最后:

说了这么多,最后想给广大公司、创业者几个小建议:被黑或者出现危机需要公关的时候,怎么做?

参考罗永浩的这篇声明。

1、态度客观地检讨自身存在的问题;

2、承诺立刻对现在的问题进行改正;

3、想办法和用户产生更深的链接,或者扩大影响

(罗永浩安排了抽奖,奖品是iPhone12)

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