创业录:遇到问题时该如何从根源上解决问题。
看到一个搞笑视频,觉得挺有意思的,引发了一点思考,简单记录一下。
两个人为了一个字母而争执,虽然是搞笑段子,但是反应了生活中很多常见的问题。
字母“M",一个说是M,另一个人说是W。于是观念不同发生争执,其实双方都没有对错,只是双方站的位置不一样,看到的角度不同而已。如果双方调换一下位置,自然问题就解决了。
所以在遇到问题时,要不断变换视角跟位置。如股票老是站在一个地方,就会有盲点和看不清楚的地方。俗话说,要想知道,打个颠倒。
多视角去看,往往看的更清楚,更全面。除了多视角去看问题,还可以让自己跳出来去看问题。
好比,站在月球看地球,退出画面看画。把事情看成一个整体,先看清它的全貌。全貌清晰了,就更容易发现问题所在。
先让自己跳出来,跳出行业看行业,跳出产品看产品,把自己,客户,员工,竞争对手,甚至整个环境,统统都放入一个画面里去看,才能看清这幅画真实的样子。
这样才会有整体观,把自己放进去,才会有现场感,既有整体观,又有现场感,才能看到问题的真正发生在哪里。
复盘,其实就是站在整体观的角度看问题,能看清整个事情的全貌,这时候更容易发现很多当初没有发现的问题。这些问题才是根源上的问题。
有时候生意不好,表面上看是客流问题,但是站在整体观来看根源问题却是经营问题。表面上看是流程问题,但根源上有可能是管理问题。
本文来源:王林创业录 的公众号

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