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生意不好怎么办?分享改善生意的方向

作者 : 知识君 本文共1363个字,预计阅读时间需要4分钟 发布时间: 2022-02-12 共293人阅读

圈子文化的魅力,圈子决定一个人的赚钱与命运

昨天一个人在外边喝酒 隔壁也是一小伙 我看他一杯一杯的喝酒 问他是不是有什么事 他告诉我,他的家人都死了。 他突然嗷嗷大哭,我不禁潸然泪下。 我以为我是不幸的,世上还有比我不幸的人,我是该哭,还是该笑? 我说我父母可怜,他们还活着。 他说他的父母有钱有势,可惜…

今天一个做实体店的老铁聊到了生意不太好。

实体店最重要的还是地段,除此之外具体的做法我也不能给什么太好的建议,毕竟也没做过。

不过随便聊聊我对生意的看法。

生意不好,

1.没有客人来 

2.没有回头客

让客人来,需要给顾客来的理由。

生意不好的时候要考虑如何帮助顾客买东西,而不是卖自己的东西。

很多老板有一种误区,就是生意不好就搞促销,搞活动,搞宣传。

满大街发传单,告诉人们:

我家店里打八折促销,快来买吧;

我家店里产品原价99,现价49元,快来买吧。

这些做法是为了卖东西,求着顾客买你的产品。

真正的营销是为了帮助顾客买东西。

有什么区别?前者是站在你自己的角度,后者是站在顾客的角度。

时刻记着,正常情况下人们总是顺着符合自己利益的方向思考问题,而不会在意别人的利益。人们买东西的时候总是顺着符合自己利益的方向考虑,而不是顺着卖家的思想考虑。

如何让顾客买你的产品?

你能满足顾客某方面需求而竞争对手没有。

例如:

1.你的品牌理念让他产生冲动,与顾客产生了共鸣;

你的品牌让他产生信任,满足顾客降低某方面风险的需求;

门店视觉冲动,满足顾客新颖、好奇、舒适等心理需求;

2.线上线下渠道都方便,满足顾客便捷性的需求;

3.产品有价值,满足顾客高端需求、定制化需求、性能优越需求等。

4.价格满意,满足顾客对于低价的需求。

给顾客再来的理由

当你的能满足客户需求,品牌足以让人们冲动,渠道足够方便,产品有足够的价值,价格也足够让人满意时,客户在很大程度上已经有了再来的理由。

如果觉得还不够,那就用沉锚效应锁住顾客。

所谓沉锚效应,当顾客有锚沉在你的水底,那么他的船就得停在你的岸边,难免重复消费。

人是患得患失的,为了得不到而痛苦,那就放大这种得不到的痛苦,让他知道下次不来就得不到XXX,而痛苦;

例如为发烧而生的某米,早年智能手机贵的要命,某米独辟蹊径,性能好,而且不贵。饥饿营销疯抢的时候,你抢不到难不难受。

为了将来的损失而痛苦,那就放大这种损失的痛苦,让他知道下次不来就回损失XXX,而痛苦。

例如去餐馆吃完饭,结账时办会员卡每月送你50元现金券,两个月不来就感觉损失一百元。

以上,给顾客来和再来的理由,让你既有客人来,又有回头客。

做生意还是需要学一点营销的理论,被动等客上门终究是无奈的选择,要主动出击。

不过理论中就是理论,我这里说的再好,终究还是需要现实中的实践验证,不然终归是纸上谈兵。

而实践也是需要一定的成本,也可以说是试错成本,这种成本不得不花的。其实任何一个商家都不可能所有的活动都能成功,也都是在不断地尝试和优化中迭代。

本文来源:罗博君 的公众号

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