成交法则,你的产品不差,顾客不买会是什么原因
准顾客来了之后,就要想办法成交变现,真正把产品卖出去,把钱收回来。不管是面对面沟通、还是通过演讲或者直播的方式成交,都要有一套高效的策略来提升成交率。
在讲具体成交方法之前,要先知道为什么顾客会不买,然后你把顾客不买的阻碍给它化解掉,成交率自然上升。
顾客不买的5大原因:
1、找错顾客
2、没有感觉到价值
3、不够相信你
4、价格太高或者买不起
5、提供的决策辅助信息太少
1、找错顾客
如果你卖保健品,跑去找那些从来没有保健意识,并且认为保健品是“骗人的东西”这样的人销售,肯定卖不出去,口才再好也没用。
永远不要想着把产品卖给所有人,只需要卖给那些认可产品、需要产品的人。
聚能文化在培训业务伙伴如何卖课程的时候,都会让伙伴去找那些爱学习、上过课程的人,这样的人沟通起来轻松的多。而不是到大街上随便找个老板说服,因为有些人根本没有学习意识、或者从来没上过课、甚至连书都不看,这样的人基本上不会报名。
2、没有感觉到价值
也许你找的是准顾客,他也很需要你卖的这类产品,但是,可能你的介绍没有让他感觉到价值,他不觉得购买你的产品能得到什么好处,那么他也不会买。
3、不够相信你
为什么向熟人卖产品比较容易成交呢?因为熟人之间有信任,风险比较低。而对于一个陌生的商家,顾客对你一点也不了解,他会担心你的产品是否靠谱?买了你的产品万一出了问题怎么办?所以,要想办法建立更高的信任,降低顾客的风险。
4、价格太高或者买不起
如果你找到了准顾客,并且他也感觉到了你的产品的价值,而且也足够相信你了,但是他觉得太贵,价格超出了他的预算,或者说他现在根本就拿不出钱来,那么他也不会买。
5、提供的决策辅助信息太少
人都会有拖延的习惯,有的时候顾客对产品已经了解得很清楚了,也决要买了,但还是会拖延一下、考虑一下,这个时候如果没有一些好的激励措辞,他就不一定会马上买。
做过业务的人都知道,人们购买产品都有一个兴奋期,如果在这个阶段没有让顾客马上购买,那么很可能过一阵他的兴奋期过了就不买了,所以一定要想办法提供更多的辅助信息,让顾客当下就做决定购买。
当你能够在成交过程中把这些问题一一化解,那么成交率就会显著提升。
想象一下:
●你找的顾客是对你的产品有需求、有兴趣的,之前就买过类似产品;
●他了解到了产品可以给他带来巨大价值;
●他很相信你;
●他可以很轻松拿出钱来购买;
●你给了他一个现在马上买的理由……
产品还会卖不出去吗?
现在我跟你分享8个具体的促进成交的策略。
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