如何渡过开业迷茫期

作者 : 知识君 本文共1600个字,预计阅读时间需要4分钟 发布时间: 2022-03-23 共33人阅读

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1. 有人问,店开业了,最重要的是不是做好开业活动?

2. 不是。

3. 开业很重要,肯定要干好。但更重要的一件事,是很多人容易在开业后陷入的开店迷茫期。

4. 一看店里生意不如开业时好,很多人会可能会不断自问:我开的店对吗?我要怎么做?我这么做对吗?

5.如何渡过这个迷茫期,就要了解在做出不同的经营决策,会出现两种反馈方式,即时性反馈和延迟性反馈。

6.而这两种反馈方式,还会产生交错递进的关系。比如下面这种情况,就是常见的状况。

7.决策后的即时性反馈。这个容易带来一时的繁荣假象,让你产生依赖。最典型的就是打折促销,一打折客流就增加,恢复原价客流就减少。

8.你想着让店里生意好起来,你又想着怎么打折。吸引来的就是对价格更敏感的团购客。一旦别的地方有更便宜的商品卖,这些客流就走了。

9. 决策后的延迟性反馈。不依赖打折促销,那如何做好延迟性反馈的决策,这里还是会有交错步骤的。

10. 第一步你得先想办法活下来。先从经营成本几个角度切入。

11. 先了解店里主卖商品的属性,时效性和可存储性。时效性是指商品的保持期长短,存储性是指需不需要一些特殊设施设备,比如:水产的供氧机及制冰机等。

12. 商品的成本,从商品的进价到仓储费用要核算。

13. 店运营成本,可控费用及不可控费用。举例,损耗可控,库存可控;不可控像房租、生鲜商品的自然损耗。

14. 找到经营平衡点利润成本,每天的销售额必须要达到多少,要实现的毛利率是多少,把平均值测算出来,变成你的店生存线。

15. 按平均值,再分解到周一到周四,周五到周六两个阶段。因为这两个阶段的销售特性不同,如果你开在社区的小生鲜店,周末的生意不一定会好,重心在周一到周四。

16. 不同阶段不同策略,小目标先定在你店里的低峰期先够到生存线,那高峰期借势多做销售,这一周平均值就达到,甚至略超出。

17. 同步进行的,还有这么两条。

18. 了解环境,店周边市场的竞争状况,不是只看隔壁店。还要注意你看不见的地方。像楼下的商品自提柜,顾客在线上下单,楼下自提柜提货,这也可以说是一家“店”。

19. 面对什么群体,你周边是二代家庭,还是三代家庭结构多,这些都会影响你店里的商品结构。

20. 那如何建立更长久的交易关系,要优化的是交易的环节。

21. 优化进货渠道,选更高性价比的商品给到顾客。这是慢变量,随着规模成长才能增强的能力。但你要先列出原则,你每次争取的让利金额,要拿出其中的50%,让利给到我们的老顾客。

22. 减少顾客决策难度。同质化商品,不要在店里过多出现,顾客希望的是看到商品种类丰富,而不是同一类相似商品有很多,让顾客产生选择困难症。

23. 提炼卖点,学习直播主播带货的能力,固定间隔一定会讲出一个带货卖点。

24. 在私域提升分享层次,学习内容电商,一篇有趣的商品分享文,夹着和文中相关的商品。顾客买的明白,也就买来了满意。

25. 如果说,你正处在开店迷茫期,一时还不知道怎么调整。那就让自己忙起来。不妨,拿起抹布,把柜台认真打扫一下,到仓库里把货分好类叠放。

26. 有一句话说得好:对抗焦虑最好的办法,是解决了一件件不起眼的小事。

本文来源:碧云超市小讲 的公众号

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