微商养成记: 如何跟弱关系自然的推荐产品?
课程目录
➀ 如何跟弱关系自然的推荐产品?
➁ 顾客购买过气垫反馈好,也进了品牌开放群了解团队,表示认可,但后期跟进对方一直不回复,如何破?
➂ 如何让买一盒的客户复购?
➃ 怎样有效引流?是否不管青红皂白,先加人后种草?
➄ 跟客户说导致乳腺增生是激素不是胶原蛋白本身,有没更好的破解办法?
01
Q:
和很久没联系的朋友聊起来之后,该怎么自然的推荐产品?
A:
这个问题,我用一条视频来回答你:
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总代有理问我:如何优雅不而著痕迹的去荐推产品?
方法,我倒是训培过。但心里我,不喜欢这个题问。
就好像如果一个男人:问如何优而雅不著痕的迹追一个女生?你不是是挺想让他滚?
一真切诚的表达都免难显得笨拙,先放下得心失,只管把自该己掏的心窝子出掏来,顾不上斤计斤较。咱们就也这么点儿能耐注,意力都花在“如优何雅而不痕著迹”上了,哪儿还有意注力去换思位考、去极致利他?
做才贼会心虚,而且贼做是很的累。卖个东西而已别,拿错剧本。
在聊天中切入产品的方法有很多,比如这篇教程里教的:
小书童:在聊天中我们应该掌握哪些技能?
想要让谈话的氛围更轻松,那就隐藏好自己的需求度,如何隐藏自己的需求度呢?答案是:永远从对方的角度出发。
永远从对方的需求出发思考问题,永远想办法让对方舒服。
毕竟你这次聊天也不是去掏人家钱包的,你不也就是去刷存在感、加强链接、同步信息的吗?
把你最近遇到的新鲜事儿,发现的好东西,分享给身边的人,这不就是人和人聊天最主要的话题吗?
你想提营养美学,想提你最近喝的好东西,想提你最近进的好社群,大大方方提就可以。
你想强烈建议她来试试,你觉得她喝完会有什么样的变化,你觉得她进来会有什么样的收获,坦坦荡荡的说就可以。
别太在意痕迹不痕迹的,毕竟你真的不是去当小偷的,警察也不会顺着痕迹来逮捕你,真诚才是最好的技巧。
没有任何道路能通往真诚,因为真诚本来就是通向一切的道路。
02
Q:
意向顾客,购买过气垫反馈好,也进了品牌开放群了解团队,表示认可,但后期跟进对方一直不回复,如何破?
A:
对于不回复的顾客,首要任务肯定是想方设法的修复你们之间的沟通渠道,能重新说上话。
如果谈到销售相关的问题,对方就不回复,那你就可以试试先忘记销售,看看正常聊天的话能不能对上话。
先让这个人从僵尸状态,变回人,再想其他的。
大豌豆:让僵尸张嘴
看看这个吧,配合音频一起听。
其实你想啊,又有兴趣了解,又认可团队,又不敢回复你消息,又舍不得删掉你,这是这么心理?
多半就是想要但暂时又买不起,所以有点回避,参考一下你逛爱马仕时的心情。
03
Q:
朋友买的自吃效果很好,也很积极地推荐给周边朋友。后来在她这买的朋友突然都不继续买了,她觉得有点失落所以也停止自吃了。如何劝回她的自信心?
A:
首先尽量不要卖一盒,其次如果卖一盒,一定跟顾客讲清楚道理:只能尝尝味道,来不及见效。
那对方尝完味道之后,你们就继续聊嘛,味道咋样呀?
既然味道能适应,那就讨论讨论选哪个套餐吧,毕竟咱们的目的是变美/变瘦/变健康嘛。
一定是之前把话说清楚,不要让顾客对一盒有什么不切实际的期待。
预期合理,就不会跌破预期了。
04
Q:
怎么样去打进新群,或者有效引流。是否不管青红皂白,先加人后种草,就是最佳途径?
A:
换位思考一下,你在一个群里,群里有个你没见过的人,她从来没和你说过话,也从来不在群里活跃。
就阴森森的来加你,申请语也不写,你啥感觉?
肯定不如群里的熟脸来加你,你的感觉好,初始信任高。
那么将心比心,我们混群加人,最好当然是认真参与群聊,当个群红。
我一般会优先去加和我一起参与过群聊的人,先加有交集的人,在同一个时空出现过的人,申请语也要走心一点,别像个僵尸小号一样。
加好友大法:付费社群的正确打开方式
做营养美学,如何在一个月新增2000好友?
05
Q:
客户听说吃胶原蛋白会乳腺增生,我拿营养美学检测报告,以及说导致乳腺增生是激素不是胶原蛋白本身,这样够吗?有没更好的破解办法。谢谢
A:
这样就很好了啊,我一般也是这么做的:
顾客A:我有乳腺增生,子宫好像也有囊肿把,所以我一直没喝。
周顺溜:给你澄清一个常见误解:
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褒贬不一是因为中国网民的认知水平参差不齐,所以你查任何东西,都可以查出1000种不同的声音。但胶原蛋白的有效性和安全性,在科研界早就已经达成共识了,人民日报都亲自下场辟谣过,我也可以发你很多论文合集供你了解。
方法其实你已经掌握了,只不过还需要了解一点,就是所有的破解都未必当场起效。
偏见源于认知的不对等,可以通过同步信息,消除信息差,来解除偏见。
但不是每个人的观点都容易当场改变。
要尊重有的顾客可能会慢慢改变认知,留好台阶,脑子转过弯来了,会改变的。
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